Nederlands

Kleine Steng 1
1551 NC Westzaan
Nederland

Medewerker Customer Service

Vacaturedetails

Werkgebied

Noord-Holland
Westzaan

Contract

Fulltime

Opleidingsniveau

MBO

Salaris

n.t.b.

Branches

Adverteren/Communicatie/PR/Reclame

Opties

Solliciteren
Printen
Doorsturen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Medewerker Customer Service

Van17-07-2017 LocatieWestzaan UrenFulltime OpleidingMBO

Floramedia, gevestigd te Westzaan, is hét communicatiebedrijf voor de ‘groene markt’ met een sterke focus op concept, content, productie en online services. Tevens bezitten wij de grootste groene database ter wereld en bieden wij kwaliteitsfoto’s, video’s, teksten en andere plant gerelateerde content. Floramedia heeft naast de vestiging in Nederland, 9 Marketing & Sales organisaties in Europa en 15 exclusieve licentie partners in de rest van de wereld. Floramedia is 100% eigendom van HAL Investments BV.

 

Voor op ons kantoor te Westzaan zijn wij op zoek naar een fulltime:

 

Medewerker Customer Service (m/v)

 

De werkomgeving

Voor de versterking van onze Customer Service afdeling, bestaande uit 12 personen, zoeken wij een enthousiaste en energieke collega die het leuk vindt onze klanten te bedienen, projecten te managen en in nauw contact met Sales onze resultaten tot een hoger niveau wil tillen.

 

De werkomgeving laat zich typeren door woorden als: no-nonsense, resultaatgericht, direct, dynamisch en kent duidelijke en scherpe deadlines.

 

Functieomschrijving Medewerker Customer Services

Je bent verantwoordelijk voor het klantgericht en effectief begeleiden van offertes en orders. De belangrijkste werkgebieden zijn dan ook:

  • Maken van calculaties;
  • Uitbrengen en opvolgen van offertes;
  • Orderbegeleiding, waaronder het verzorgen van briefings voor creatie, voorbereiden van DTP opdrachten, verzamelen van botanische gegevens met bijbehorend beeldmateriaal, en het bewaken van deadlines;
  • Schakel tussen klant, verkoop, productie, overige interne afdelingen en externe leveranciers;
  • Herkennen van behoeftes van de klant, deze vertalen in concrete voorstellen;
  • Intensief onderhouden van klanten contacten;
  • Ondersteuning van verkoop buitendienst;
  • Orderadministratie, facturatie en klachten afhandeling.

 

Als Medewerker Customer Services herken je jezelf in het volgende profiel:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau en enkele jaren relevante werkervaring in het “servicen” van de klant;
  • Commerciële, enthousiaste en klantgerichte instelling;
  • Taal- en communicatief vaardig;
  • Affiniteit met en kennis van de grafische industrie is een vereiste;
  • Affiniteit en/of kennis van de groene markt is een pre;
  • Flexibel, stressbestendig, proactief en zeker geen 9 tot 5 mentaliteit aangezien wij een seizoenenbedrijf zijn;
  • Zelfstandig werkend en tevens een echte teamspeler.

 

Floramedia biedt

Wij bieden je een afwisselende en uitdagende functie binnen een dynamische en ambitieuze onderneming met goede arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om verder door te groeien binnen onze organisatie. Voor meer bedrijfsinformatie kijk even op onze site: http://www.floramedia.com.

 

Solliciteren op de vacature Medewerker Customer Services bij Floramedia?

Lijkt het je interessant bij ons te komen werken? Geweldig! Mail dan je motivatiebrief met CV via onze sollicitatiepagina t.a.v. Sjef Koning.

 

Heb je concrete vragen? Dan kun je bellen met 06-55812344

 

Verder nog even dit!

Gelieve uitsluitend te reageren, indien je je als Medewerker Customer Service volledig herkent in bovenstaand profiel. Uitsluitend kandidaten die zich echt kwalificeren op het gestelde functieprofiel zullen worden opgenomen in de selectieprocedure.

 

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

     
Vacature delen    
05-09-2017 Boskoop Fulltime MBO/HBO
18-07-2017 Westzaan Fulltime MBO